Agent và tự động hoáDễ hiểu
AI agent
Viết bởi Minh Khang
AI agent là gì?
AI agent là AI được giao một mục tiêu rồi tự làm nhiều bước để đạt nó: tra cứu, dùng công cụ, kiểm tra kết quả và báo lại.
Agent khác chatbot ở chỗ nó không dừng ở câu trả lời. Nó tự chia việc thành bước, gọi các công cụ được cấp quyền (kho hàng, lịch, email, đơn hàng) và xem kết quả để quyết định bước tiếp. Vì làm việc thật nên sai của agent cũng là sai thật: cần giới hạn quyền và có người duyệt ở chỗ quan trọng.
AI agent trong shop
Khách hỏi "áo khoác xanh size M còn không, mai giao Biên Hoà kịp không": agent tra kho, xem lịch giao, tạo đơn nháp rồi hỏi lại khách trước khi chốt.
Học tiếp ngoài từ điển
Đọc tiếp
- Agent và tự động hoáDùng công cụ (tool use)Dùng công cụ (tool use, function calling) là khả năng AI gọi một chức năng bên ngoài như tra kho, tính phí ship, tạo đơn, thay vì chỉ viết chữ.
- Agent và tự động hoáMới 2024MCP (Model Context Protocol)MCP (Model Context Protocol) là một chuẩn mở giúp trợ lý AI kết nối với công cụ và dữ liệu bên ngoài theo cùng một cách, giống một ổ cắm dùng chung cho mọi trợ lý AI.
- Agent và tự động hoáNgười duyệt (human in the loop)Người duyệt (human in the loop) là cách thiết kế để người xem và bấm duyệt trước khi AI làm việc quan trọng: AI soạn, người quyết.